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《连锁干货》:招商运营部工作职责

    时间: 2023-12-23 19:12:32 |   作者: 杏彩网

《连锁干货》:招商运营部工作职责

    时间: 2023-12-23 19:12:32 |   作者: 杏彩网

  2. 根据公司制定的招商目标分阶段(年度、季度、月度)制定招商计划,经公司批准后执行;

  3. 定期组织市场调查与研究工作,定期对竞品项目、市场动态做多元化的分析、总结、汇报,以便及时作出调整招商策略,并为公司决策提供数据支持;

  4. 建立客户信息档案对意向客户及时跟踪回访,对已成交客户档案(租赁合同、会签单、身份信息等)进行分类、归档以便随时查看;

  5. 对每日来电、来访、成交情况做汇报,并详细记录来电来访客户渠道,每月对来电来访情况做分析,以便及时调整推广渠道;

  6. 对新签合同内容、条款、成交价格、商铺号等认真审核,审核无误后开具交款单给财务部门进行收款,如因审核不到位而发生的任何错误并造成损失的负全部责任;

  8. 主持每日早会,分配每天任务,量化每日目标;每日晚会,总结当日工作情况,对疑难客户、意向客户、问题客户进行总结,并及时解决;

  9. 监督管理招商中心案场纪律,包括工作人员考勤情况、仪容仪表、工作态度等,保证招商中心案场的正常运转;

  4. 严格执行公司规章制度,认线. 按公司招商流程及工作制度要求做日常招商工作;

  9.做好市场调查与研究、客户分析工作并及时反应市场信息,负责客户资料的搜集与整理;

  10.掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的商户,拓宽招商渠道,不断收集目标商户信息,建立详实的商户档案;

  14. 每天例会汇报各自的招商情况及别的需要解决疑难问题(项目存在问题及建议解决办法);

  17. 负责招商客户签定《意向书》、《租赁合同》、记录客户档案、整理客户资料;

  2. 负责商业项目的经营管理工作,依据公司整体的年度发展计划及要求,制定年度发展计划及预算,并监督贯彻执行,优化运营操作流程及监控机制;

  4. 与招商经理对接,妥善安排已签约商户的进场、装修、开业以及开业后的服务工作;

  6. 负责本项目开业前准备工作,包括与城管部门、消防大队、税务部门、行政审批部门等政府单位的协调与沟通,保证项目的正常开业;

  7. 负责已签约商户进场装修手续的审批、装修过程中安全施工的监督、协助签约商户办理相关开业所需证件的办理;

  8. 对已开业项目内各商户经营情况的关注,及时有效地发现问题解决问题,对商户乱摆乱放、占道经营等违规措施提出整改意见并实施;

  9. 定期对已开业商户进行走访,了解商户经营情况,并针对实际情况策划相关活动,增加商业项目人气,完成经营目标;

  10. 负责商业项目内广告位的招商出租工作,制定相应出租政策,增加项目收入;

  11. 根据实际经营情况定期调整经营业态、经营商家,优胜劣汰,对影响项目形象以及经营不善的商家定期更换,争取达到最优组合;

  14. 严格管理运营团队考勤情况、仪容仪表、工作态度、提高工作效率,分配管理范围并监督;

  3. 与相关部门(物业部门)联合对已签约商户进行商铺验收工作,察觉缺陷及时解决;

  5. 执行所辖范围内商户门头审批、装修方案、装修标准等方案的审批工作,并配合商户办理相关开业所需的手续;

  6. 商户装修过程中要对其进行严格监督,保证文明施工、安全施工,并不会对周边商户造成影响;

  7. 每天定时对所辖范围进行巡场,严格管理商铺外形象,严禁占到经营、乱摆乱放现象发生,一旦发现及时处理,以保证整个项目的正常运营与整体形象;

  8. 对所辖范围内所有商户经营情况进行详细了解,以保证公司对所有商户的把控,为公司决策提供依据;

  9. 解决影响商户经营的问题,及时与有关部门沟通(物业部门、财务部门等),尽最大努力减小商户损失;

  10. 如有轮岗制度(早晚班)下班前做好交接工作,以便其他同事继续解决遗留问题;

  11. 到期不续租商户或退租商户要联合有关部门(物业部门、财务部门)对其所租商铺进行验收,确定其所租商铺无损坏、无租赁合同约定的违约责任以及结清所有欠款(水电费、物业费、租金、保证金等)后办理退租手续;

  12. 执行公司组织的任何促销活动、暖场活动,并保证在活动期间不对商户、顾客和公司造成损失,如有不能解决的问题及时向公司汇报;

  14. 运营主管在完成以上的职责外,需对本部门下属员工做监督、指导,并配合运营经理解决其他事宜;

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